Nicht immer ist der Grund für einen Umzug der Wunsch nach einer schöneren und grösseren Wohnung oder nach dem eigenen Haus. Viele Umzüge finden aufgrund einer Situation statt, zu der die Betroffenen gezwungen sind.
Da Bezieher dieser Sozialleistung in der Regel nicht in der Lage sind, von ihrer eigenen Tasche die Dienstleistungen wie einen Umzug und / oder Wohnungsübergabereinigung zu finanzieren, erhalten sie entweder Zuschüsse zum Umzug in Eigenleistung oder, falls dieser nicht möglich ist, werden von der zuständigen Sozialstelle oder von dem Sozialorganisation bei ATAX in Auftrag gegeben.
Ein Sozialumzug trägt diese Bezeichnung, weil die Kosten von einer öffentlichen Einrichtung entweder vollständig übernommen, oder bezuschusst werden. Diese Form des Umzugs ist gewöhnlich nicht mit besonderen Serviceleistungen der ATAX als Umzugsfirma verbunden, weil die Kosten so niedrig wie möglich gehalten werden müssen.
Im Rahmen unserer Dienstleistungen geht es in erster Linie um umzugsbedigte Dienste (Relocation) wie Umzugstransport und Wohnungsreinigung mit Abgabegarantie im Auftrag von der Sozialstelle.
Alle entstehenden Kosten werden durch uns direkt mit der Sozialstelle abgerechnet.
Bei unserer Umzugsplanung und Terminierung richten wir uns ganz nach den Wünschen der KlientInnen, soweit uns dies in Verbindung mit der Sozailstelle, mit der Sozialinstitution möglich ist.
Im gemeinsamen Dialog mit den KlientInnen wird festgestellt, welcher zeitliche Rahmen vorgegeben wird.
Darüber hinaus muss geklärt werden, inwieweit die Klientin oder der Klient selbst aktiv werden, um Kosten zu sparen.
Grundlegend wird seitens unserer Umzugsberatereine Inventaraufnahme bzw. ein Protokoll des Istzustandes erstellt. Dieses Protokoll ist für beide Geschäftspartner Anhaltspunkt für den gegenwärtigen Zustand aller zu transportierenden Gegenstände und somit Grundlage für eventuelle spätere Schäden.
Mit der Rechnung zusammen wird unbedingt ein Schlussrapport der Leistungen erstellt und es wird bei der zuständigen Behörde abgegeben.
Im Rahmen eines "Sozialumzuges" bietet ATAX diese Dienste:
Beratung- und Verwaltungdienste für das ganze Umzugsverfahren.
Einpackungsservice,
Möbeldemontage,
Umzugstransport,
Einlagerungsservice,
Wohnungsreinigung mit Uebergabegarantie,
Auspackungsservice,
Montage der Möbel,
Aufbau der neuen Möbelstücke,
Entrümpelungsservice und Entsorgungsservice,
Begleitungs- und Betreuungsservice für Kinder, Senioren, Kranken und Tieren.
Professionelle Partnerschaft lässt keine Wünsche offen.